A Google mostantól a vásárlód helyett figyeli az áraidat és a készletedet – a pontatlan feed itt csendben vevőket visz el

Eddig a vásárló vagy feliratkozott a hírleveledre, vagy pár naponta visszanézett hozzád. Mostantól egyiket sem kell megtennie: megkéri a Google-t, hogy figyelje helyette a terméked árát és készletét. A Google keresési termékvezetője, Robby Stein szeptember 28-án jelentette be, hogy az AI Mode figyelő funkciója (info monitoring) globálisan minden felhasználónak elérhetővé válik a Google appban. Eddig csak az előfizetők kapták meg.

Mit csinál pontosan?

A funkció folyamatosan ellenőrzi, amit a felhasználó megkért, hogy figyeljen. Weboldalakat, fórumokat, közösségi posztokat, valós idejű adatokat és a Google Shopping Graph termékadatbázisát nézi. Stein példái között ott van a visszatérő készlet és az árcsökkenés figyelése. Keresés közben ráadásul maga a Google is felajánlja, hogy figyeljen valamit, a vásárlónak tehát ki sem kell találnia.

Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a „majd visszanézek” típusú vásárló figyelmét már nem a te hírleveled tartja fenn, hanem egy Google-értesítés. Az pedig nem feltétlenül hozzád küldi vissza.

Miért számít ez egy magyar webshopnak?

15 éve menedzselek webshopokat, és azt látom, hogy a Merchant Center feedet a legtöbb bolt egyszer beállítja, aztán elfelejti. Amíg a Google csak hirdetést vagy listát mutatott belőle, egy csúszó ár vagy egy nem frissülő készletadat „csak” pénzt égetett. Egy figyelő ügynöknél viszont a te adatod maga a jelzés. Ha a feeded késve mutatja, hogy újra van raktáron a termék, az értesítés annak a versenytársnak megy ki, akinél időben frissült.

Egy kifogást előre megválaszolok. Nem tudjuk pontosan, milyen ütemben és milyen nyelvi lefedettséggel jut el a funkció a magyar felhasználókhoz. Nem is érdemes megvárni: a pontos termékadatra a mai Shopping-megjelenésednek is szüksége van. Ha a funkció megérkezik, csak még jobban kiderül, ki tartotta rendben.

Mit csinálj még ezen a héten?

• Nézd meg a Merchant Centerben, milyen gyakran frissül a feeded. Ha naponta csak egyszer, a készlet- és árváltozásaid órákat késhetnek.
• Szúrópróbával ellenőrizd a legjobban fogyó termékeidet: egyezik-e a feedben szereplő ár és készlet azzal, ami a termékoldaladon áll?
• Ha akciózol, győződj meg róla, hogy a kedvezményes ár a feedbe is bekerül, ne csak a kosárba. Egy árcsökkenés-figyelő csak azt tudja jelezni, amit lát.
• Nézd meg, melyik termékeidet utasította el a Merchant Center. Amit a Google nem ismer, azt figyelni sem tudja.

A lényeg: egyre több vásárlási döntést egy AI-ügynök készít elő. Az ügynök nem a szép termékfotódat nézi, hanem az adataidat. Aki most rendbe teszi őket, annál landolnak a figyelőkből érkező vásárlók.

Ha nem vagy biztos benne, hogy a termékadataid és az AI-keresésben való megjelenésed rendben vannak, egy AI-auditban átnézzük együtt: hol szivárog el a láthatóság, és mit érdemes először javítani.