Ugrás a tartalomra
ChatGPTOpenAIAI-láthatóságwebshop

A ChatGPT hirdetéseiben már több terméked látszik egyszerre — de nem te döntöd el, melyik

Az OpenAI termékkarusszelt indított a ChatGPT hirdetéseiben: az adat a termékfeededből jön, és az algoritmus dönti el, mi jelenik meg. Magyarországon még nem élő — de a feededet már most rendbe teheted.

Digiday3 perc olvasás
Chat buborék alatt termékkarusszel három termékkártyával, lapozó nyilakkal

Van egy fájl a webshopodban, amit valószínűleg évek óta nem nyitottál meg: a termékfeeded. Nem a termékoldal — a feed. Az a gépi lista, ami a terméknevet, az árat, a képet és a készletet adja tovább a külső rendszereknek. Most kiderült, hogy ez a fájl dönti el, hogyan néz ki a terméked a ChatGPT-ben. A szöveget és a képet pedig nem te válogatod.

Mi történt pontosan

Az OpenAI elindította a termékkarusszelt a ChatGPT hirdetéseiben. Eddig egy beszélgetés alá egy termék került; mostantól több termék is elfér ugyanabban a sávban, egymás mellett lapozhatóan. Az adat a kereskedők termékfeedjéből jön — nagyjából úgy, ahogy a Google Shopping is működik.

A lényeg viszont nem a formátum. Hanem az, hogy nem a hirdető dönti el, mikor jár karusszel és mikor egytermékes hirdetés — hanem az OpenAI rendszere. Jelenleg egy karusszelben egy kereskedő termékei szerepelnek, de a szakmai sajtó szerint a megoldás már arra van felkészítve, hogy később versenytárs boltok termékei kerüljenek egymás mellé ugyanabba a sávba. Az eMarketer elemzése ezt úgy foglalja össze: több kereskedelmi felület, kevesebb hirdetői kontroll.

Az időzítés sem véletlen: a karácsonyi negyedév előtt vagyunk.

Előbb a kijózanító rész

Utálom, amikor ezt elhallgatják, úgyhogy kimondom: a ChatGPT vásárlási és hirdetési felülete az Egyesült Államokban él, nem Magyarországon. Holnap reggel nem tudsz ChatGPT-hirdetést indítani a boltodra. Ha valaki most próbál eladni neked egy „ChatGPT-hirdetés beállítása” csomagot, kérdezd meg tőle, melyik piacon futtatja.

Amit viszont ma is meg tudsz csinálni — és ami a hazai bevezetéstől függetlenül is fizet —, az a feed. 15 éve menedzselek webshopokat, és a termékfeed konzekvensen a leginkább elhanyagolt eszköz: mindenki a termékoldalt csiszolja, közben az AI-felületek és az összehasonlítók abból a gépi listából dolgoznak, amit senki nem néz meg.

Mit tegyél a héten

  • Nyisd meg a feededet, és nézd meg úgy, mintha vásárló lennél. A terméknév önmagában, kontextus nélkül is megmondja, mi az? Ha „NH-TEX-042 Prémium” szerepel benne, akkor nem.
  • Első kép: fehér háttér, tiszta termék, kivágás nélkül. Karusszelben a kép a kattintás — nem a szöveg.
  • Ár és készlet: legyen naprakész. Egy elfogyott termék kiajánlása nemcsak elveszett kattintás, hanem bizalomvesztés is.
  • Ne marketingszöveget írj a feedbe. Tényadatot: méret, anyag, súly, kompatibilitás. Az AI-felületek ezekből válogatnak, nem a jelzőkből.
  • Nézd meg, mennyire friss a feed. Ha naponta egyszer frissül, egy akciós hétvégén már rossz árat mutatsz.

„Engem ez nem érint, én nem hirdetek ChatGPT-ben”

Jogos — ma tényleg nem tudsz. De ugyanaz a feed táplálja a Google Shoppingot, az összehasonlító oldalakat és a piactereket is, ahol viszont ma is ott vagy. Vagyis a munka, amit a feeden elvégzel, azonnal megtérül azokon a csatornákon, ahol már ma is költesz — és készen állsz, amikor a ChatGPT-vásárlás ideér. Ez a ritka eset, amikor a felkészülésnek nincs alternatívaköltsége.

Egy dolgot viszont tegyél hozzá, mielőtt bármelyik AI-csatornába pénzt tolsz: nézd meg, hogy a kiajánlott termékeiden egyáltalán keresel-e. A karusszel a legjobb áraidat fogja a leggyakrabban megmutatni — ez pedig pont az a termékkör, ahol a fedezet a legvékonyabb. Ha nem tudod fejből, mely termékeid veszteségesek szállítási és tranzakciós költséggel együtt, akkor a nagyobb AI-láthatóság gyorsabban visz pénzt, mint amennyit hoz.

Ha kíváncsi vagy, hol folyik el a profit a boltodban — és mely termékeidet nem szabadna felpörgetni —, nézd meg az AI- és profit-auditot webshopoknak. Átnézzük a termékfeededet, az AI-láthatóságodat és a valós termékszintű fedezetedet — hogy a következő csatornán már azt tolhasd, ami tényleg fizet.

Eredeti forrás: Digiday

AI-tippek e-kereskedőknek

Rendszeresen írok arról, hogyan tudnak webshopok és szolgáltató vállalkozások valóban hasznot húzni az AI-ból — spam és általánosságok nélkül.

Vagy töltsd le az AI adatbiztonsági mini-checklistet

Nem tudod, hol kezdd?

Audit kiválasztása